Ի՞նչ է հետադարձ կապը: Սա ևս մեկ նոր բառ է, որն ավելի ու ավելի է օգտագործվում ռուսերենում: Այն հատկապես տարածված է ինտերնետում ՝ բազմաթիվ փոփոխություններով: Այս հոդվածը կներկայացնի «հետադարձ կապ» եզրույթի իմաստը և դրա շրջանակը:
Հետադարձ կապ, թե ինչ է դա նշանակում
Հետադարձ կապ (անգլ. «Feedback») - որոշակի գործողությունների պատասխան, ինչպես նաև մեկ անձի կամ մարդկանց խմբի ցանկացած պատասխան: Օրինակ, անձը կամ ընկերությունը կստանան հետադարձ կապ հաճախորդների գոհունակության, դիտողի, ընթերցողի և այլնի հետ:
Հետադարձ կապի լավ օրինակ կարող է լինել ոստայնում տեղադրված տեսանյութը: Եթե նա շատ լավ ակնարկներ ու մեծ թվով դիտումներ է ստացել, ապա կարող ենք ասել, որ տեսանյութը հիանալի արձագանք է ստացել:
Միևնույն ժամանակ, հետադարձ կապը կարող է բացասական լինել: Օրինակ, սպառողները քննադատում էին հագուստի նոր հավաքածուն: Հետևաբար սա կվերաբերվի որպես վատ արձագանք:
Հետաքրքիր փաստ է այն, որ «հետադարձ կապ» բառի սթրեսը ճիշտ է անել «և» տառի վրա:
Հետադարձ բառի օգտագործման օրինակներ
- Teacherանկացած ուսուցիչ իր աշակերտներից անընդհատ հետադարձ կապի կարիք ունի, որպեսզի հասկանա, թե որքանով են նրանք յուրացրել ծածկված նյութը:
- Հանրաճանաչ ապրանքանիշը թողարկել է կոշիկների նոր հավաքածու, որի արդյունքում հաճախորդի կարծիքը նրա համար կարևոր է:
- Կառավարման ընկերությունից էլեկտրիկին զանգելուց հետո նրանք պետք է հետ կանչեն ձեզ և կարծիք հարցնեն վարպետի աշխատանքի վերաբերյալ: Սա կօգնի ընկերությանը հասկանալ, թե որքան լավ է աշխատում իրենց աշխատակիցը:
- Ֆիլմի պրեմիերան բացասական արձագանքներ ստացավ:
Հետադարձ կապի պատճառները
Այս տերմինը թույլ է տալիս խոսքն ավելի հակիրճ և միևնույն ժամանակ իմաստալից դարձնել: Մարդու համար ավելի արագ և հարմարավետ է ասել ՝ «իմ ելույթից հետո ես լավ արձագանք ստացա», քան թե արտահայտությունն ավելի բարդ ձևով արտահայտի:
