Բանավոր կամ ոչ բանավոր? Լսե՞լ եք նման արտահայտություններ: Շատերը դեռ չգիտեն, թե ինչ է նշանակում այս հասկացությունները կամ պարզապես շփոթում են դրանք այլ հասկացությունների հետ:
Այս հոդվածում մենք մանրամասն կանդրադառնանք այն բանի, թե ինչն է կազմում բանավոր և ոչ վերբալ հաղորդակցություն:
Ի՞նչ է նշանակում բանավոր և ոչ վերբալ
«Բանավոր» բառը գալիս է լատիներեն «verbalis» բառից, որը թարգմանվում է որպես «բանավոր»: Հետեւաբար, բանավոր շփումը տեղի է ունենում բառերի միջոցով և կարող է լինել 3 տեսակի.
- բանավոր խոսք;
- գրավոր հաղորդակցություն;
- ներքին խոսք ՝ մեր ներքին երկխոսությունը (մտքեր կազմող):
Ոչ վերբալ հաղորդակցությունը ներառում է հաղորդակցության այլ տեսակներ ՝ մարմնի լեզուն, բացի բանավորից.
- ժեստեր, դեմքի արտահայտություններ;
- ձայնի ինտոնացիա (տեմբր, ծավալ, հազ);
- հուզիչ;
- հույզեր;
- հոտ է գալիս
Հարկ է նշել, որ խոսելու կամ խոսելու գործընթացում (բանավոր հաղորդակցություն) անձը հաճախ դիմում է հաղորդման ոչ վերբալ եղանակին: Օրինակ, անհատը կարող է բարելավել իր խոսքը ժեստերի, դեմքի արտահայտությունների, մարմնի կեցվածքի և այլնի միջոցով:
Մարդիկ կարող են հսկայական տեղեկատվություն ընկալել զուտ ոչ վերբալ հաղորդակցության միջոցով: Օրինակ ՝ համր կինոնկարների դերասանները կամ մնջախաղի ժանրում աշխատող նկարիչները ունակ են առանց խոսքի իրենց մտքերը փոխանցել հեռուստադիտողին:
Հեռախոսով խոսելիս մենք հաճախ մատնանշում ենք ՝ լավ իմանալով, որ դա անիմաստ է: Սա ենթադրում է, որ ցանկացած մարդու համար ոչ վերբալ հաղորդակցությունը կյանքում կարևոր դեր է խաղում: Հետաքրքիր փաստ է այն, որ նույնիսկ կույրերը ժեստեր են օգտագործում հեռախոսով խոսելիս:
Միևնույն ժամանակ, ոչ վերբալ ազդանշանները բնորոշ են շատ կենդանիների: Նայելով կատու կամ շուն ՝ տերը կարող է հասկանալ նրա տրամադրությունն ու ցանկությունները: Արժե միայն մեկ պոչ թափ տալը, ինչը մարդուն կարող է շատ բան ասել:
